Nova agência da CSA e CEA começa a funcionar em Santana
Começou a funcionar nesta segunda-feira, 15, a nova agência de atendimento do Grupo Equatorial no município de Santana. O novo posto fica localizado na Rua Ubaldo Figueira, n° 1357, bairro Nova Brasília.
A unidade conta com uma estrutura moderna e inovadora para os clientes. Atualmente, o Grupo Equatorial registra 35.375 clientes da CEA e 13.114 da CSA no município.
O antigo espaço foi desativado e todos os serviços agora se concentram na nova agência, que funciona de segunda a sexta-feira, de 8h às 17h, e oferece também ao consumidor um ambiente de autoatendimento, com tablets que proporcionam uma fácil interatividade.
Os serviços de água e energia disponibilizados na agência são pedido de ligação nova, troca de titularidade, negociação de débitos, pedido de aumento de carga, atualização cadastral, inserção na tarifa social, solicitação de reativação e outros.
Muitos serviços também seguem disponíveis nos canais digitais:
- CSA
Site: www.csa-equatorial.com.br
Central de Atendimento: 0800 086 0116
- CEA Equatorial
Site: www.equatorialenergia.com.br
Central de Atendimento: 0800 096 0196
Clara: (96) 3082-2949
Fotos: Grupo Equatorial/Divulgação