INSS passa a ofertar perícia online para BPC em Oiapoque

A Agência da Previdência Social de Oiapoque, no norte do Amapá, passou a ofertar perícia online aos requerentes de Benefício de Prestação Continuada (BPC).

É a chamada perícia conectada, atendimento à distância por videoconferência, que ainda ainda em fase de projeto piloto. O objetivo é facilitar o atendimento às pessoas, principalmente daquelas que moram em localidades onde não há perito médico.

“A iniciativa vai facilitar a vida do requerente, porque evitará deslocamentos, transtornos, gastos, além de diminuir o tempo médio de espera para ser atendido. Em resumo, a expectativa é que essa nova forma de atendimento dê muito certo e que facilite realmente a vida das pessoas que precisam desse serviço”, destacou Ana Isabel Romano, gerente-executiva do INSS em Macapá.

Os atendimentos irão ocorrer às terças e quintas-feiras, a partir das 7h da manhã. Os agendamentos podem ser feitos pela Central 135 ou pelo aplicativo ou site Meu INSS. A vantagem da medida é a maior rapidez, já que que os segurados não precisarão mais se deslocar até a capital.

O INSS lembra que a avaliação social também já está sendo oferecida na mesma modalidade, online por videoconferência. Oiapoque recebeu uma sala estruturada, voltada para esse serviço em abril deste ano, motivo de orgulho e alegria para todos os servidores envolvidos, disse Ana Isabel.

Foto de capa: INSS-AP